Business snídaně: Od relevantní firmy ke spokojenému zákazníkovi

Zveme vás na Business snídani ve čtvrtek 26. 11. od 9:00. Nejprve si ukážeme, jak na trhu vyhledat firmy, které jsou skutečně připravené nakoupit, a nemarnit čas schůzkami bez šance na obchod. Poté se zaměříme na to, co přichází po získání klienta: jak s ním správně komunikovat a řídit vztah tak, aby se k vám rád vracel.

💡 Co si ze snídaně odnesete?

🔹 Správné firmy místo marných schůzek

Naučíte se zmapovat svůj trh, najít firmy odpovídající vašemu ICP a rozpoznat ty, které jsou připravené nakoupit. Váš obchodní tým přestane ztrácet čas s firmami, kde obchod nikdy nevznikne.

🔹 Oslovení, které má kontext

Ukážeme si, proč informace o firmě před prvním kontaktem rozhodují víc než počet hovorů a jak automatizovat cestu od dat přes hovor až do CRM.

🔹 Vztah se zákazníkem, který přináší tržby

Díky Daktele uvidíte, kde vám v komunikaci se zákazníky unikají peníze, proč vás pomalá reakce stojí obchody i loajalitu a jak udělat z chaosu přehled a z přehledu růst.

🔹 Networking s B2B komunitou

Sdílejte zkušenosti s lídry a manažery, kteří denně čelí stejným výzvám jako vy.

Agenda

8:30 – Otevření prostoru, káva & snídaně

9:00 – Zahájení & přednášky

🎙 Radek Boháč, Sales Consultant, Saleskit

Přestaňte chodit na schůzky, které nikam nevedou

• Kde vám na trhu unikají ideální zákazníci a proč vás nerelevantní firmy stojí čas i obchody
• Jak poznat firmy připravené nakoupit a proč kontext rozhoduje víc než počet hovorů
• Co zvládne automatizace od dat po CRM a jak uvolnit obchodníkům ruce pro skutečný obchod

🎙 Martin Záhořík, Sales Consultant, Daktela

Chaos v komunikaci zabíjí vaše tržby a růst: Škálujte chytře díky AI a datům

• Kde vám v komunikaci se zákazníky unikají peníze a proč vás pomalá reakce stojí obchody i loajalitu
• Jak firmy díky datům a AI zvyšují spokojenost zákazníků i efektivitu týmu, a to bez nabírání dalších lidí
• Co plánují lídři zákaznické péče v CEE do roku 2027 a jak u vás nastartovat změnu bez velkých investic

10:30 – Závěrečná diskuze & networking

📍 Místo konání

Saleskit

Nádražní 762/32, 150 00 Praha 5 – 5. patro (vstup z ulice Nádražní)

Nejbližší zastávka MHD: Smíchovské nádraží

☕️ Vstup zdarma, kapacita omezená.

Zajistěte si své místo včas a přijďte na kávu, snídani a inspiraci, která vám pomůže získávat ty správné zákazníky a udržet si je.