Ako chránime osobné údaje
Vitajte na stránke o ochrane osobných údajov v spoločnosti Imper CZ s.r.o. a na našej platforme Saleskit.
Spoločnosť Imper CZ s.r.o., IČO: 28547888, so sídlom Nádražní 762/32, Smíchov, 150 00 Praha 5, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 149457 (ďalej len „Prevádzkovateľ“), ako správca osobných údajov týmto informuje o spracúvaní osobných údajov v súvislosti s prevádzkou platformy Saleskit a jej používaním zo strany našich zákazníkov (ďalej len „Zákazníci“).
Súčasťou tohto dokumentu sú aj informácie o právach, ktoré subjektom údajov v súvislosti s týmto spracovaním prináležia. Prevádzkovateľ vystupuje ako správca vo vzťahu k osobným údajom Zákazníkov (resp. fyzických osôb konajúcich v ich mene vo vzťahu k Prevádzkovateľovi).
Prevádzkovateľ zároveň vystupuje ako spracovateľ osobných údajov vo vzťahu k údajom, ktoré Zákazník spracováva v rámci platforiem a nástrojov Prevádzkovateľa (typicky osobné údaje jednotlivých leadov alebo podnikateľov vyhľadávaných Zákazníkom prostredníctvom platforiem a nástrojov Prevádzkovateľa). Povinnosti Prevádzkovateľa ako spracovateľa sú upravené spracovateľskou zmluvou, ktorá je súčasťou príslušných obchodných podmienok Prevádzkovateľa pre používanie daného produktu, a ktoré sú dostupné na www.saleskit.com.
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov a uplatňovania vašich práv využite tento e-mailový kontakt: info@saleskit.com.
Pre sprístupnenie platformy Saleskit uzatvárame so zákazníkmi zmluvu. Na uzatvorenie a plnenie zmluvy potrebujeme niektoré osobné údaje, ako sú:
- Identifikačné a kontaktné údaje zákazníka (meno, priezvisko, sídlo, IČO, DIČ, e-mail, telefón)
- Fakturačné údaje – fyzické osoby.
- Údaje z komunikácie so zákazníkom. Tieto údaje sú nevyhnutné na poskytovanie našich služieb.
Prevádzkovateľ musí spracúvať osobné údaje v prípadoch, keď mu to ukladá právny predpis. Na tento účel Prevádzkovateľ spracúva najmä osobné údaje v rozsahu požadovanom príslušnými právnymi predpismi, napríklad v súvislosti s vedením účtovníctva alebo plnením daňových povinností, prípadne aj povinnosťami podľa zákona o archívoch.
Spracúvame osobné údaje za účelom:
- Dôkazu o súhlase s obchodnými podmienkami
- Ochrany právnych nárokov spoločnosti
- Analýzy a zlepšovania platformy Saleskit
Ak ste naším zákazníkom alebo ste sa prihlásili na odber newslettera, môžeme vám zasielať obchodné oznámenia. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť.
Za účelom zasielania čo najrelevantnejších obchodných oznámení môžeme analyzovať údaje, ktoré nám poskytli zákazníci, ako aj údaje o používaní našej platformy. Týmto spôsobom vieme lepšie prispôsobiť obsah podľa vašich potrieb.
Ak si neželáte, aby sme vaše údaje používali na cielenie reklamy, môžete kedykoľvek vzniesť námietku alebo odvolať svoj súhlas rovnakým spôsobom, akým ste sa prihlásili na zasielanie komerčných oznámení.
- Pre zmluvné účely počas trvania zmluvy
- Pre účtovné a daňové účely podľa platných predpisov (5 až 10 rokov)
- Pre ochranu právnych nárokov až 15 rokov
- Marketingovú komunikáciu zasielame, kým sa neodhlásite
Osobné údaje získavame predovšetkým od dotknutých osôb. Nezhromažďujeme o vás žiadne ďalšie údaje nad rámec tých, ktoré nám sami poskytnete, resp. ktoré vzniknú vašou aktivitou v rámci Produktov (logovanie). Ste povinní poskytovať iba presné údaje a v prípade zmeny ich aktualizovať.
Osobné údaje môžeme odovzdať orgánom verejnej správy, ak to vyžaduje zákon, alebo ak si ich vyžiadajú v rámci svojich kompetencií.
Na spracovanie údajov využívame týchto spracovateľov:
- Smartsupp.com, s.r.o., IČO: 03668681, so sídlom Šumavská 524/31, Veveří, 602 00 Brno (poskytovateľ analytických nástrojov Smartlook),
- Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, Tallinn, 10615, Estónsko (poskytovateľ CRM systému),
- ECOMAIL.CZ, s.r.o, IČO: 02762943, so sídlom Na Zderaze 1275/15, Nové Město, 120 00 Praha 2 (poskytovateľ e-mailingových nástrojov),
- Intercom R&D Unlimited Company, 2nd Floor Stephen Court 18-21 St. Stephen's Green DUBLIN, 2 Írsko (poskytovateľ komunikačných nástrojov)
- Fakturoid s.r.o., IČO: 04656679, so sídlom V pláni 532/7, Lhotka, 142 00 Praha 4 (prevádzkovateľ nástroja pre fakturáciu a finančný reporting),
- iPodnik Cloud r.o., IČO: 29004349, so sídlom Jinočany, Jiráskova 306, PSČ 25225 (poskytovateľ cloudových služieb),
- Google Ireland Ltd., Gordon House Barrow Street Dublin 4, D04E5W5 Írsko (prevádzkovateľ služby Google Drive),
- CREDIT MANAGEMENT a.s., IČO: 26909910, so sídlom U Pergamenky 1522/2, Holešovice, 170 00 Praha 7 (spoločnosť poskytujúca služby vymáhania pohľadávok Zákazníkom),
- spolupracujúci obchodní zástupcovia, externá účtovná firma a daňový poradca
Ak nie je vyššie uvedené inak, osobné údaje sa neprenášajú mimo EÚ.
Vaše osobné údaje spracúvame manuálne v súlade s príslušným účelom, ak je manuálne spracovanie nevyhnutné alebo vhodné. Naši zamestnanci alebo iné osoby pracujúce pre nás môžu konať pri správe vašich údajov, a to aj na účely opravy chýb, nepresností atď. Tieto osoby však môžu spracúvať osobné údaje len za podmienok a v rozsahu uvedenom vyššie a sú viazané povinnosťou zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a bezpečnostnými opatreniami, ktorých zverejnenie by ohrozilo bezpečnosť osobných údajov.
Osobné údaje môžu byť spracúvané v elektronickej podobe automatizovanými prostriedkami, a to konkrétne v rámci systému zabezpečujúceho prevádzku Platformy alebo systémov jednotlivých spracovateľov uvedených vyššie.
Osobné údaje vždy spracúvame v súlade s príslušnými právnymi predpismi a zabezpečujeme ich náležitú starostlivosť a ochranu. Dbáme na to, aby ste neutrpeli ujmu na svojich právach, najmä na práve na ľudskú dôstojnosť a na súkromný a osobný život.
- Právo na prístup k svojim osobným údajom
- Právo na opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie (zabudnutie)
- Právo na prenosnosť údajov- Právo namietať proti spracovaniu
- Právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov
Používame najmodernejšie bezpečnostné technológie, šifrovanie, pseudonymizáciu a obmedzený prístup k dátam. Naši zamestnanci sú pravidelne školení v oblasti ochrany údajov.
Posledná aktualizácia: 13. 3. 2025
Objavte budúcnosť B2B obchodu
Zlepšite svoje výsledky v predaji, marketingu a retencii s nástrojom, ktorý vás posunie do budúcnosti.
